107郵局招考專業職(二)內勤櫃台業務心得-陳采萱

107郵局招考專業職(二)內勤櫃台業務心得-陳采萱

一年考取

#郵局招考#櫃台業務 點閱:1159

大學畢業後在外工作幾年,從事服務業,生活作息不正常加上常加班,覺得生活沒有品質,健康也出了問題,另外,也快三十歲了,如果未來有家庭有小孩,想要給他們一個穩定的環境,因此,下定決心把工作辭了,專心做個全職考生,告訴自己一次就要考上。由於有親戚跟朋友在郵局工作,他們都是在志光補習班上課後考上,所以我也報了。

國文
由於今年郵局內勤國文有改考短文,因此字音字形,字譯解釋的內容等等就變少了,需要多加強閱讀測驗跟寫作的部分。因此國文老師補充了很多過去常考得文章,並告訴我們看懂文言文的技巧及方法。短文的部分,老師有針對如何三十分鐘內寫完一個完整的文章的技巧,平時的練習可以提升速度,一週寫一篇短文,加強筆速,也要多背經典名句,考試時才能靈活運用。跟隨老師上課的步調,一邊觀看視訊課程,一邊謄抄筆記,授課內容採用重點式的講解,淺現易懂。抱持著「今日事,今日畢」的態度,每當上完課就立即複習今日所學,以加深記憶。另外,搭配講義中的練習題,提升自己對題目的熟練度。除了上課的內容,我也有自己購買參考書,大量閱讀,國文是決勝負的關鍵科目,千萬不可放棄!
企業管理
由於我不是就讀相關科系出身,加上企管的比重多,我把考試重心著重於此。企管老師幽默風趣的教學方式,並傳授背誦口訣法幫助記憶,上課時的筆記不論是條列式或是圖案式,都易於理解及背誦;筆記的內容除了上課的筆記,我也註記了老師口頭的內容,另外,課本上有圖形或表格的內容,一定要自己畫一次兩次或三次,幫助背誦,筆記我總共寫了三本;考古題,一定要做,從你報名的當年度算起往後推五年的考古題都要做,郵局、台電、台鐵、中油等等,有企管的都要寫,至少要寫過三遍之後,徹底理解,才能拿高分。
郵政三法
由於郵政法規改考只考郵政三法,所以每一個字都要牢記,學習法規的不二法門就是「背多分」,因為我不是法科畢業,一開始對法規有點擔心,但是經由郵政老師淺顯易懂的解釋,讓我建立信心,且每條法規教完,都有立即牛刀小試,從做題目中更加了解法規的內容,以及熟悉考題的方向,老師也幫助我們如何抓重點,並針對錯誤之處加強,再次回顧法條內容。考試的重點通常在於細節的部份,如:數字、「應」與「得」、「罰金」與「罰鍰」的差別,需要特別注意。另外,民國幾年法規公佈也要牢記,雖然沒什麼考點,但是記起來就多了兩分,郵政三法只有一百三十多條左右,其實真的不多,要以滿分為目標激勵自己。
英文
因為是本科系,所以這科目就多背單字,還有做考古題之外,每天閱讀文章,多做題目,熟習題習,再配合補習班的課本。
口試
自傳字數約500字左右,我分為四段:家庭背景、求學經過和社團活動、工作經驗及報考動機和未來期許。撰寫內容以推薦自己為主,強調自己的人格特質是最適合擔任郵局員工,且如果有銷售經驗最好要寫出來,因為郵局很重視這方面。自我介紹2分鐘與自傳內容大同小異,可以在家自己練習或找親友幫忙,模擬情境,以防怯場。口試委員主要是針對自傳發問,試著從自傳中挖掘問題,所以自傳的內容,要是可以讓委員可以提問的,也是你可以回答的,回答的內容也要是可以讓你加分的。志光補習班也提供口試相關課程,介紹如何寫好自傳,也提供口試題目及回答,此外,還有口試模擬課程,模擬當天的情境,讓我更有自信。
口試當天,女生穿著短袖白襯衫黑裙及膚色絲襪,搭配黑色跟鞋、綁包包頭、淡妝,保持平常心,不需要把面試想得太嚴肅,跟委員們介紹自己,聊自己的意思,展現自己非常想進郵局工作。

心得
經過一年的全職考生,一開始真的很難靜下心來念書,因為太久沒有看書了,不過機會是留給有準備的人,一分耕耘一分收穫,有志光補習班的協助,父母及親友的親友的鼓勵,過程雖然辛苦且煩悶,但只要想到榜單上有自己的名字的那種喜悅,也要撐下去,而且花費一年的時間沒有收入,是很有壓力的一件事,每天起床站在鏡子前,告訴自己一定要考上,考一次就要考上的決心。感謝一路給予我支持與鼓勵的親朋好友,讓我能夠勇往直前。最重要的是「天下無難事,只怕有心人」,既然下定決心報考,就要全力以赴。

建議
要安排讀書計劃表,培養好讀書習慣,白天唸書晚上可以安排運動,適時地放放鬆,做重要得是持之以恆,相信自己。

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    因為大學讀的是企管系,所以在國考上就也選擇了對自己有利的企管考科組合,如此一來也較能得心應手。原本我是準備經濟部國營職員的考試,但後來因為筆試失利,才接觸到郵局招考的資訊,發現只要再多讀郵政三法就可上場,所以就開始全力準備郵局考試,幸運地花了三個多月的時間便順利考取。

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    畢業後從事理貨員、倉管等工作,之後下定決心考郵局外勤,考量到自己讀書比較沒方向,加上不是很懂法規要考的重點,自己理解力也不好,於是報名上課時間自由的視訊年度班,補習班有提供自習的空間,開放時間比圖書館長,椅子也比較好坐,這些大大的提升了我的讀書的效率,老師的講解也讓我讀得更輕鬆。

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    剛從校園走滿懷信心,一開始就職台灣固網行政人員爾後就職運時通家具行採購部採購人員,後來詢問資深人員才知曉薪水始終沒比郵局好,那時就在思考人生方向,我看到郵局招考訊息,就馬上開始準備

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