我是一位中年失業(公司倒閉)且年紀超過40歲的考生,在112年8月之後失業找工作,找不到理想的工作,在看到台電僱員招考的時候,決定試試看報考綜合行政類(南區),因為之前的工作是在學校當行政職員,算是職場經驗上有相關。於是113年1月報考也順便報名了志光數位學院的超級函授課程。不選擇現場上課是因為在家可以反覆看跟隨時隨地都可以線上看老師授課,時間跟次數的CP值很高,對於我當全職考生的狀況非常適合,當年努力準備,但時間實在只有短短四個月左右,我第一關的筆試差10.97分落榜了,同年,我也有報考科目幾乎一樣的台水,差14分落榜,下半年報考經濟部聯招也是沒過第一關,但在台灣菸酒的考試,我通過了第一關筆試,最後第二關完的總分沒上榜。
因為一樣的科目「企業管理」我的分數後續都蠻高的,也給自己很大的信心。第二年繼續報考台電僱員及台水的考試,114年報考的台水筆試,僅差1.3分落榜,台電第一關我考66.56分,比最低錄取分數高2.5分,第二關口試分數76.67分,加總後總分為68.58分,排序正取第24名。
年紀因素加上很久沒讀書了,當決定要報考的時候就必須下定決心;最重要的是找尋各種管道,綜整出一個適合本身的「考試策略」,不能只看函授課程就好。簡單來說,在考試結束之前,我建議做到以下幾點:
1、決心不可動搖
2、時時刻刻加強信念
3、親自做課程筆記(紙本或電子檔)
4、有一定的時間練考古題
5、維持良好的身體健康狀況
6、尋求宗教慰藉
7、完備清楚的讀書計畫
8、善用時間及網路資源
在準備考試的期間,很容易受到外界或自身的干擾而動搖決心,這必須靠著自己去強化自地的信念,把阻力轉念為助力,一次次的鞏固考試的決心,方法有兩種:
不管是文字或是影片的都好,看多了,會將各式各樣的考生經驗內化為自己適合的,同時也增強自身的應試能力及準備方式,看這些絕對不會浪費時間很有意義。
制訂讀書計畫也會強化自己的信念,請把時間先攤開來看,再將各科目的章節依時間做安排,讀書計畫不要好高騖遠。例如一天就要讀完五個章節或是考古題做500題,都是不切實際,得到的就是反效果;按部就班循序漸進比較重要,但如果章節順序不互相影響(例如:沒念第一章,讀第二章也可以不用懂第一章內容),就建議從重點章節先去安排,時間夠再讀冷門章節,一來先將重點上手,二來節省時間,利用80/20法則去分配。再來是關於身心狀況的部分,切記不論是全職考生或在職考生,請一定要有6-8小時充足睡眠,不可熬夜讀書,熬夜念書可能看了沒記進去,還賠上隔天一整天念書時都沒精神。
善用學習曲線增強自己的記憶,不斷反覆讓記憶的內容存到大腦中長期記憶中,在考試時有辦法提取自如,靠的就是充足睡眠及長期作息正常的結果。另外,因我年紀關係,可以找尋補充大腦或對大腦有幫助的食補,例如飲食均衡、少油少鹽,我還補充魚油(請自行做功課,濃度80%以上的較佳),這也都是要長期性的,不是一天兩天就夠;好比一個運動選手,到正式比賽之前,時時刻刻堅持每天都要練習一樣。
最後是依照個人的宗教信仰尋求慰藉,我本身信道教,選擇到文昌相關的廟宇拜拜祈求。總之,除了念書之外,在準備考試當下到所有的考試結束前,你就是讓自己在備戰狀態下長期抗戰,日復一日的準備,身體的狀況、讀書的進度、心靈的強化缺一不可。
有一個良好的準備模式狀態下,再談筆試考科的準備心得,在此我只介紹台電僱員綜合行政各科目的準備方式,分別有國文、英文、專業科目A(行政學概要及法律常識)、專業科目B(企業管理概要)四科。
佔筆試20%,其中70分為作文,30分為15題選擇題。我本身國文程度不算太差,依照函授老師的內容,除了看上課書本裡的重點之外,我另外還有加強國學常識的部分、字形字音字義的部分,請先從歷年(最好是5年內)的考古題看,不會都沒關係,自己去分析最喜歡考什麼,字的形音義跟錯別字幾乎年年考,除了志光書本上之外可以上網找尋一些資料作加強,還有看一些非台電僱員的國文考古題,國營事業的考試也都有參考價值。
最後可將這些練習過的考古題,自行整理出錯題的筆記反覆去看,幫助很大。作文的部分,就是多看歷年題目跟網路上別人擬答的內容;志光老師教的技巧跟強化用字遣詞的修飾,在考試期間每天多看一些名言佳句去累積,將成語跟佳句手寫抄下來,可以練習寫字速度、記憶跟使用時機,千萬不要只看不寫。作文不可用平常聊天用語,也不要寫錯字跟簡體字,建議分成三到四段撰寫約800字左右,如果在考試當下快打鐘了還沒寫完,請直接寫最後一段結論,一兩句少少幾個字都沒關係。
佔筆試20%,都為選擇題單選題共40題,因為這跟國文在同一節考,一共80分鐘,要完成作文一篇,15題國文單選題跟40題英文單選題,時間上有點緊迫,所以平時就得練習考古題。我的英文程度不好,可以說非常糟糕,但是這科我一樣沒放棄;除了老師上課的部份,就字記加強英文單字跟文法,這科範圍原則上是國中程度約8成,高中程度約2成,對於英文有水準的人,其實算很輕鬆,但我只能從頭開始,不斷從英文字根字首的教學影片去強化單字記憶,還有文法,最終還是以考古題錯題筆記去強化,特別在文法上跟一些單字,其實是蠻常出現的,就把這些高頻的單字跟文法記好,再去擴充,第一年我考了17.5分,第二年我進步到35分,雖然還是很低分,但至少多幾分算幾分。
佔筆試30%,其實應該算是兩科,只是合成一個專業科目,一張題目卷有行政學概要25題單選題及法律常識25題單選題,考試時間60分鐘是非常夠用。行政學概要的話,我完全依照志光授課老師進度去閱讀,同時也整理每一節課內容的電子檔筆記,雖然超級函授線上課程志光會給紙本板書,但是絕對不要太過依賴它,上課可以同時看,筆記還是要親自做,可以試著將每個考點的內容做成心智圖筆記,或是表格式、條列式筆記。因為行政學範圍龐大且複雜,至少得將傳統三大理論時期跟新近三大理論時期讀懂,特別是NPA、NPM及NPS是大重點,很多記憶考點,如果沒有口訣可以上網找,網路資源很多,務必將時間先後,各理論時期重點弄清楚,還有很多學者的論點也得記下來,其實這邊有一部份是跟企管內容重覆,企管已經讀過的可以當作複習,然後一些會計跟人事任用相關的考題每年都會出現,也得準備。法律常識也是依照授課老師進度去閱讀,也整理每一節課內容的電子檔筆記,請務必一定要練習法律的考古題,而且除了選出正確選項之外,其他的選項為何是正確或錯誤也要理解清清楚楚。在參考網路上的考古題解答要注意一點,有部份法規這幾年會更新或刪除。
佔筆試30%,特別的是這科完全沒有選擇題,是填充題20題40分,跟4-5題左右的簡答題60分。
請先從考古題去看歷年來哪個章節考最多或比重最多,分析完考題列出重點章節依序閱讀;我是先閱讀第一章企業管理概論後就跳第八章組織,依照我自己列出的比重序去讀,讀完一輪我的每一個章節電子筆記也完成了。填空的考試方式,筆記內容就做得不一樣,我會用心智圖方式做好一張圖(每一張的內容或範圍不拘),例如:組織設計我列一張心智圖,六個構面就由核心分出六條線去寫,心智圖一定要濃縮重點字數精簡,做好之後我會再以同一張將關鍵字挖空或遮蔽起來,存成另一個檔案,再複習的時候,先看挖空的部份,如果記得住內容,那就成功了;後續每隔一周再練習一次,反覆練習加強記憶。因為本科有填充有簡答,如果不會就根本寫不出來,只能記在腦海中,而且不是當下有記起來就好,要一周、兩周後都去反覆檢核確認挖空的關鍵字能夠在腦中浮現出來,這個部份無法像選擇題一樣。
在簡答題的部份,一定要親手寫過,一開始不會可以參考網路解答,還好不用寫到像申論題一樣多的內容,記得有名詞解釋、理論的問題,必須要從書本將每一題的回答從橫向去看可以寫什麼,如果太精簡可以再從縱向的角度去補充或是反向的角度去補充,一定要寫出核心的關鍵字,這就跟我前面挖空的電子檔筆記做搭配,特別在考前一個月左右,每天將各章節有考過的簡答題,一題一題的寫下來,哪怕已經都會寫了,必須要寫到行雲流水,直接反射關鍵字才行。
114年我筆試通過後,告知志光數位學院的職員,他們立即邀請我去聽免費的口試準備課程,我也去現場看線上課程,內容非常扎實受用,寫簡歷表就依照台電公告的格式下載用電腦繕打,不建議用手寫,因為這樣要修正很容易。通常寫好給老師或其他人看完後會再修正,簡歷表一式三份電腦打好列印三份再親筆簽名就可完成;內容字的大小建議用14,過大過小都不好,社團經驗跟職場經驗的部份,必須把你親身經驗且跟報考職務內容做相關的描述,非相關的就不必多寫,記得簡歷表的內容也是口試中的重要一環,主考官也會依照簡歷表內容做詢問的題目,所以不可寫的誇大不實,以事實為主相關經驗跟連結為包裝,甚至可以寫得引導考官詢問。
再來說口試的流程及準備事項:
不見得要西裝整套,但要正式的服裝跟鞋子,衣服盡量素色為主,面容自己要打理好,這應該是最基本的。
台電網頁公告的內容都要看過,核對表一張、雙證件、簡歷表(3份)、2吋大頭照一張(我沒帶到有扣分!!!現場印我的身分證剪照片下來貼)、2B鉛筆一支還有藍筆或黑筆一支跟橡皮擦還有修正帶,最高學歷及兵役(女生免)證件等,面試地點在台北,出門前請務必再三確認都有帶齊。
指定時間前到現場報到,現場有桌椅,安排入坐後會請大家動手照抄一遍今年作文題目及大約五行的內容,有提供紙張,筆要自行攜帶;再來就是會給一張答案卡,大家同時有15分鐘的時間,再進行一次20題題目的筆試,題目可能是英文、行政學概要或是法律常識不一定,114年的是行政學,這兩個的目的是要確認為本人應試,若20題的成績與筆試時的考科分數差距過大,會作為口試的參考依據,但不會列入口試的成績!所以請務必在口試前,準備一下英文、行政或法律的題目!這些都結束之後,開始繳交大家的攜帶資料跟證件,就靜候口試。
口試分成幾梯次,依大家的識別證顏色區分,每一梯次有8組每組2人,輪到時會安排帶進口試考場,組別請不要走錯,從進到口試場地,主考官就已經開始在評分了,包含服裝儀容及簡歷表,開始口試時會先1人1分鐘的自我介紹,請務必控制好時間,精準介紹自己的背景、報考動機跟有沒有相關經驗等,扣著簡歷表的內容濃縮重點介紹,同組兩個人都自我介紹結束後,3位主考官會依序問問題,當在問另一個人問題時也請注意聽,因為可能馬上就要問你,就這樣一直問問題跟回覆到口試時間結束,全程一共17分鐘。口試部份都是要提早自行準備,跟找一些歷年口試問題集錦,臨場的反應也是很重要的,回答切中問題,還有不會的問題如何技巧性回覆,都要需要練習。
考試準備期間漫長,從下定決心開始,有任何動搖決心的情形請轉念為助力,上榜之後一切都值得了。每天有充足睡眠再來好好念書備考,健康的身心狀況至關重要。當作一場奧運比賽,事前所有的努力跟準備就是為了比賽得獎,也不要時時刻刻緊繃,有時候念不下書就休息一下,一天半天出門走走都好,回來再好好準備效果更好。所有的科目依照各自進度,每周一開始再從頭開始看一次上周念的範圍加深印象,我會利用開車或空檔時間聽重點複習影音,持續強化重要考點。
當你決定要考試了,就先準備好你的考試策略跟作戰(讀書)計畫再開始,堅持到底金榜題名就是你,我超過40歲考取了死亡之組的綜合行政,相信有決心的你也可以做到。
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