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考郵局內勤考試不難,善用學長姐郵局內勤心得分享助你一舉上榜考取郵局考試櫃檯業務!

【原文轉自:保成學儒】 更新日期: 2020/6/23 上午 10:14:32

郵局內勤考試導覽(櫃檯業務)

郵局內勤櫃檯業務考試簡介

一般所稱郵局內勤考試,是指中華郵政招考的專業職(二)內勤,考郵局內勤的類科中,每年名額最多的就是櫃檯業務。許多人都是看好郵局內勤薪水穩定比普通服務業佳,難度也不高而選擇報考。郵局內勤櫃台業務工作內容是和一般民眾接觸的第一線服務人員,比較喜歡面對民眾有互動的求職者,考郵局內勤類科會是你的好選擇。

 

本文整理郵局內勤櫃檯業務工作內容及薪水、考試科目的介紹,讓想報考的新鮮人先了解大致重點,還有考取學員的考郵局內勤心得分享,也推薦郵差內勤相關的補習課程,有助於幫大家快速考上喔。

 


郵局內勤薪水與櫃檯業務工作內容

》郵局內勤薪水待遇

經濟不景氣,為了追求穩定飯碗,大家紛紛報考國營單位。曾有郵局內勤人員在Dcard論壇發文透漏自己的年薪待遇,目前專業職(二)薪資規定為32,530元,內勤人員每月會有銀管津貼,平均落在800~1000元上下。只要沒有請事病假,每季就會發一次全勤獎金,依照年資不同,津貼數目也會有所不同。此外,郵局雖沒有所謂的「年終獎金」,但是有「績效獎金」和「考核獎金」約可領到4個月左右,這樣的待遇已經羨煞不少人。

》郵局內勤櫃台業務工作內容

郵局招考簡章有說明,郵局櫃檯業務工作內容為各級郵局郵儲壽營業櫃台或郵政業務相關工作。簡單來說,主要負責郵局的儲匯業務,每天工作包括檢查現金、保險、存提款、處理匯票支票、ATM提款機補鈔及結帳等等。大部分時間都要接觸到金錢,需要對計算細心一點,若是擅長經營壽險業務會更吃香喔。

 


考郵局內勤/郵局櫃檯業務考試科目

》郵局內勤考試科目分為共同科目、專業科目(筆試-佔總成績70%)

共同科目

1.國文(短文寫作60%、閱讀測驗40%)及英文(單選題)。

專業科目

1.企業管理大意及洗錢防制法大意
2.郵政三法大意(含郵政法、郵政儲金匯兌法、簡易人壽保險法)及金融科技知識

 

 

》郵局內勤櫃檯業務複試(口試-佔總成績30%)

評分項目及配分如下:


(1)儀態(包括禮貌、態度、舉止)。

(2)語言表達與反應能力(包括聲調、言辭、理解、應變、溝通等)。

(3)才識(包括專業知識、技術與經驗、問題判斷、志趣、領導等)。

(4)特質(包括價值觀、自信、抗壓、企圖心等)。

 

考郵差內勤心得分享-考郵局櫃檯考試要這樣準備

以下幫大家整理了考取郵局內勤考試學員分享的經驗談,給各位想報考的新同學參考,若想進一步試聽課程,也歡迎立刻線上洽詢聯絡我們

 

【郵局內勤心得-筆試】林O如同學-3個月考取

我不是全職考生,開始準備到考試的時間很短,所以讀書的時間分配對我來說是最困難的部分。下班後趕到學儒上課,僅能用上班午休及假日沒上課時利用時間複習及多做題目,有問題到課堂上詢問老師。所有的科目我最主要的念書方法基本上都是上課絕對專心聽講,回家複習可以省下很多時間。


對我來說最難的科目是企管,因為我不是本科系所以念起來有點辛苦,除了老師的課時認真聽講、複習,另外我還買了書搭配閱讀比較及重點串聯。因為郵局企管是考選擇題,所以我是以大方向為主做準備,搞懂整個觀念後做題目、檢討。


郵政三法老師的書編輯非常清楚詳細,我先將法條全部讀過後,經過老師上課分析講講法條重點後,再把應該注意的用詞如”應”、”得”等註記。一樣是不斷地做題目,每題的選項我都會仔細去看為什麼對或錯。

 

最後要感謝班導,超細心的協助大家一直從報名到上榜,不斷幫大家加油打氣、提醒要注意的事項、分享郵局相關資訊,要參加面試前辦講座幫我們看自傳、自我介紹、給予意見及可能的考題,根本像是考生們的大家長,真的非常感謝。

 

【郵局內勤心得-口試(面試)】陳O媜同學-屏東郵局第1名考取

面試問的方向是自傳跟郵局的業務;準備面試的時候,有時間就是往郵局跑,甚至到考試前一週,每天都去,也去問了郵局的保險,把郵局櫃檯所有的商品傳單、保險DM都拿一張回家研究,也試想如何向不同年齡層的民眾推銷保險,果然在面試時派上用場!

 

唯一記得的題目就是委員問我:如果像我這樣年齡層的民眾到櫃檯存錢,存20萬,你會有什麼動作?我就回答了一些當時在櫃檯詢問的保險內容,委員在聽的過程也時不時的點頭,所以我覺得準備面試一定要到郵局多走走看看,也要多去郵局網站逛逛,了解郵局最新的業務跟保險,或是最近在推什麼活動,面試有提到,相信多少都能加分的吧!

 

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