凡事保持熱情態度,正向思考解決問題-徐造華副總經理

專訪台灣電力公司-徐造華副總經理

台電深耕民眾生活

電力是現代人類生活的基本需求,也是經濟發展的動力;
而台電公司更是間龐大的國營綜合電業,包含了「發電、 輸電、配電、售電」等業務。

不論是一般傳統產業或是高科技新興產業,莫不以電力為動力,而發電即來自發電廠,
也就是水力、火力、核能、風力、太陽能,甚至地熱等,截至今日電力系統已是能源多元化發展。

七十年以來,台電提供民生及經濟發展所需之充足穩定電力,
輸配電網路早已深入台灣地區的每個角落,與民眾生活緊密結合、環環相扣了。
火力電廠而言,為了取得海水來冷卻發電餘熱,一般設置在海邊;水力發電則常建設水壩把水攔住,挖隧道引進來,
再把水導向下游,經過壓力鋼管下去推動水輪機來帶動發電機,一般會設置在山區。

這些電力建設需要各種不同的專業人才,例如,土木、水利、建築、機械、電機..等,當然也需要管理與財務人才;
所以不論學校任何科系畢業都適合在台電工作,來台電一家公司就能擁有相當多的學習經驗及歷練收穫。

家人期許,因緣際會進入台電

徐副總回憶,民國 79 年剛當完兵回來,原本想進竹科上班,由於父親是公務人員,希望他也能往公家機關發展,
而當時正巧遇到六年國建,公部門需要許多土木工程人力,而台電又是一家制度完善、潛力無限的公司,
在父親不斷遊說下,同時也身負家人的期望,副總沒有多加思索,自然而然就選擇進入台電工作了。

 

徐副總進入台電服務後一待就近三十載,至今從未換過工作,
他笑著說:「台電是第一份工作,應也會是退休前最後的工作。」,
進入台電後,起初是在山裡負責水力發電, 民國 79 年 9 月到台電從事水力發電工程,後來也調職過幾個地方。

台電人員工作地點變動性很大,徐副總當時也曾任職台電和中興大學建教合作設立研究機構,
於民國 98 年調來台北,擔任工程檢驗組的組長;接著擔任水力計畫經理、 董事長特助和董事會主任秘書、
企劃處處長,以及專業總工程師並兼任台電發言人,是台電史上最年輕的發言人。

在擔任發言人後歷經核電廠除役、能源公投及台中火力等議題,與媒體互動佳,被封為「國營事業最佳發言人」,
更在民國 108 年 11 月獲得當年行政院模範公務人員殊榮,接受當時蘇貞昌院長表揚,同年年底又晉升為副總經理,
主管再生能源處,並成為台電八位副總中最年輕的一位,接著 109 年 6 月 也獲財團法人公共關係基金會公部門
發言人優異獎。這些豐富而多元的職務磨練,讓徐副總有感而發: 「在台電服務的工作地點或職務若有所變動,
就如同換了一家公司般,能學習到不同的專業,豐富的職務內容讓員工能夠有四處歷練、 累積更多經驗的好機會。」

 

工作來者不拒 ,正向思考解決問題

在工作之中,「工作態度」是相當重要的一環。徐副總認為不論身處哪個職位,都要以初學者心態虛心學習及做事,
並保持應有的熱情,看待事情要正向思考。剛開始收到主管的工作指示時,不論適合與否,他從不拒絕,
必先經過自我內化、確認內容並加以深思熟慮後,如有疑問再向主管反應,甚至可以提出更好的意見和想法做討論,
雖然工作有時因而如雪球般越滾越多,但歷練和經驗也相對增多,工作就能夠駕輕就熟、越做越好。
當然,徐副總在當主管時,也能以同理心考量,都會告訴自己,
在分配工作給屬下時,要公平公正、正向循環作業,讓大家可以在良好的環境之下邁向茁壯之路。


 

功成不居 ,利他又利己

徐副總的座右銘是:「成功不必在於我,一切功勞歸於主」,「主」代表的並非上帝,而是長官、長輩、工作團隊、亦或是社會大眾。為人處事不搶功勞,即不會有爭權奪利的狀況發生,身邊也就不會有敵人存在。
徐副總表示,「一切功勞歸於主」的概念,指的是一人得道、身邊的人自然會跟著受惠;將自己的成功歸於主管,主管獲得升遷、自己勢必也能成功,徐副總帶領下屬時也是同樣的道理,簡單來說就是:「成功不必在於我,最後成功一定有我」。
除此之外,「利他不損己」也是個相當重要的觀念,凡是提醒自己從「利他」做起,
最終一定不會損害到自己,而且一定會是個好投資, 讓事情都可以正向發展。


 

見賢思齊 ,學習效法前輩

影響徐副總最深的人,是兩位重要的長官。
第一位是徐副總在職涯中的第一位主管:李錦浚股長 ( 後任台機社總經理 ),他為人思想嚴謹且有想法,
做事情總會以上位思考的方式和整體為優先考量。徐副總笑說,以前他的字寫得不好看,
而李錦浚股長做事縝密細心,所以光是修改好簽辦就花了不少時間。
因此,副總就決定將資訊電腦化,讓辦事效率能夠倍增。當年大家還是以放透明片的方式做會議簡報,
而副總已開始使用單槍投影、將所有簡報電腦化,前衛的方式不但方便又可以很有面子,讓長官們只要有會議,
就一定會帶著他隨行。久而久之,歷練多了,方便的簡報方式讓他們到哪兒都可以快速完成工作。

第二位長官,則是台電的黃重球董事長,副總任職董事長特助的時期,
在他身邊學到很多人性化的管理方式與策略思維,黃董事長說話相當有哲理,舉手投足令人敬佩、
談話之中都有深切的意涵存在,徐副總在他身邊工作體悟到很多策略層面與心靈層面的東西。
前面談到的「利他不損己」這個觀念,就是從黃董事長的作為所領悟的真理。
李股長和黃董事長,兩位可說是影響副總職涯最深的靈魂人物。

 

實踐「利他不損己」的概念

對於徐副總來說,最大的挑戰則是之前在任職企劃處長時期所進行的電業法修法,
修法內容要在政府、台電、社會 大眾間取得平衡,是個相當艱難任務。
電業法修法是政府所發動的,起初的修法版本台電認為有調整空間,但台電是國營企業,不能太過於與上級作抗衡,
又必須說服政府做必要的修正;與此同時,公司內部的同仁對這件事情也有不同想法、再者也必須取得社會大眾的認同,
一切都需要想辦法去解決。站在第一線去面對政府、安撫同仁、並與社會溝通, 扛起這個重責大任,在這樣的情況之下,
副總領悟到了「利他不損己」的意義,對台電而言「穩定供電、合理電價」就是利他,
修法後台電須被「公平合理對待」是不損己,以這個觀點,對外與政府及社會大眾溝通,對內也努力說服同仁,
最後整個修法順利落幕。這個修法案對副總來說,是個極具意義的里程碑,雖然無法讓各方滿意,但也取得折衷平衡,
深獲長官及同仁們的肯定。

 
「雖然我不會,但是我相信我可以」

徐副總期許所有年輕學子,不管遇到任何困難,千萬別急著先拒絕,請
告訴自己:「雖然我不會,但是我相信我可 以」。相信自我能力非常重要,一旦認同自己能夠做到,
就會想辦法學習,最後再困難的事情也能迎刃而解,同時也不會失去成長茁壯的機會。
他非常歡迎年輕人加入台電陣容, 常保熱情的工作態度、勿自我設限,如此一來便能開拓自我, 邁向屬於自己的康莊大道。

 


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